Devoluciones y Reembolsos
Política actualizada el 2024
Información General
Nuestra política de devoluciones y reembolsos está diseñada para brindar transparencia y seguridad a nuestros clientes. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
Condiciones para Reembolsos
Para solicitar un reembolso, el producto debe estar en su estado original y con todos los accesorios incluidos. Debe proporcionar una razón válida para la devolución y seguir nuestros procedimientos de devolución.
- Producto en estado original
- Con todos los accesorios incluidos
- Razón válida para la devolución
Excepciones y Exenciones
No se aceptan devoluciones para productos personalizados o que hayan sido utilizados. Los productos con daños o defectos de fábrica serán reemplazados o reparados según corresponda.
- Productos personalizados
- Productos utilizados
- Productos con daños o defectos de fábrica
Proceso de Devolución
Solicitar Devolución
Complete el formulario de devolución en nuestra página web y proporcione la información solicitada.
Verificación y Aprobación
Nuestro equipo verificará su solicitud y la aprobará si cumple con las condiciones de devolución.
Reembolso o Reemplazo
Una vez aprobada la devolución, se procederá al reembolso o reemplazo del producto según corresponda.
Contacto y Soporte
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Contactanos
Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o llamando a nuestro número de teléfono.
Correo [email protected]
Teléfono +54 11 7719-6681